基本案情
2018年6月的一天早晨，徐州某宾馆清洁工多次敲1201号房门无人应答，像往常一样打开房门做清洁，却发现一名女孩静静地躺在宾馆地上，并且没有了呼吸。
警方调查发现，刚过18岁的女孩王萌萌通过非法渠道买到两瓶“笑气”，回到宾馆内酒后吸食“笑气”死亡。向王萌萌出售氧化亚氮气体（俗称“笑气”)的张某等人，因该事实构成犯罪已被判处相应刑罚，并通过调解赔偿王萌萌父母部分损失。随后，王萌萌父母一纸诉状将宾馆告上法庭，认为宾馆在女儿入住时并未进行登记和核验身份，违反了我国相关法律规定。正因宾馆出现管理漏洞，才使女儿得以进入宾馆，客观上提供了吸食“笑气”的场所，导致女儿吸食“笑气”死亡，宾馆的违规行为是王萌萌死亡的原因之一，应对王萌萌的死亡承担相应的赔偿责任。王萌萌父母要求法院判令宾馆赔偿各项损失，包括死亡赔偿金、丧葬费、精神抚慰金等共计100余万元，其父母按总额的50%主张赔偿，合计50万余元。
宾馆辩称，女孩因吸食过量“笑气”导致死亡，与宾馆工作人员是否进行登记核验身份入住，没有法律上的因果关系，宾馆不应承担赔偿责任，请求驳回原告的诉讼请求。
法院判决
一审判决宾馆承担20%的赔偿责任，宾馆不服一审判决，提出上诉称，宾馆未对访客进行登记的行为危害性在本案中无法判断，宾馆非直接加害人，登记其身份也不可能阻碍王萌萌中毒死亡。宾馆未对住宿或来访人员进行身份登记的行为，不能当然认定其未尽到安全保障义务。
在本案中，女孩是访客身份，并非是入住的顾客，也没有任何法律强制规定访客办理登记手续，受害人首次进入宾馆属于访客而不属于“入住旅客”，不必要求其核验身份证件并登记入住。因此，不应当承担民事责任。
女孩父母称，核验租住人的身份是宾馆的法定义务，否则就应该承担相应的行政责任、民事责任，甚至是刑事责任。女孩当时也并不是访客，实际是正常住宿。即使是访客，仍然要进行严格的登记。
二审法院认为：首先，宾馆虽然存在损害事实及违法行为，但宾馆未登记的行为违反的是行政管理规定，其已承担行政处罚的行政责任。本案中，宾馆即使登记了受害人的身份信息，但并不能阻止其购买“笑气”并吸食的情况发生。因此，受害人的死亡与宾馆未登记其身份信息无法律上的因果关系。故宾馆未对受害人身份进行登记的行为不构成侵权，无需承担相应的赔偿责任。其次，本案中，宾馆未登记受害者身份信息的行为并非安全保障义务的范围，其不应承担补充责任。再次，受害女孩已经成年，成年人应是自身安危的第一责任人。女孩是完全民事行为能力人，具有辩知事物的能力，其自非正常渠道购买“笑气”并吸食，因此造成的损害后果，应由其自行承担。
最终，徐州市中级人民法院撤销一审判决，并驳回王萌萌父母的一审诉讼请求。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。